5.1. Исполнитель обязуется:5.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее и качественное (в установленные сроки, объеме, по заявленным темам) оказание Услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора.
5.1.2. Перед совершением оплаты Заказчиком предоставить ему всю необходимую информацию о Тарифе, а именно условия и какие возможности он предусматривает. Вся информация размещается на Сайте Исполнителя.
5.1.3. Обеспечить доступ к материалам после регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя и поступления оплаты выбранного Тарифа.
5.1.4. Осуществлять консультационную поддержку относительно порядка и правил оформления заказа и оплаты с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
5.1.5. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Практикум по письменному требованию Заказчика.
5.1.6. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг и проведении обратной связи по настоящему договору.
5.2. Заказчик обязуется:5.2.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией по Практикуму до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Оферты при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
5.2.2 При отправлении заявки (формы) заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, а также предоставить Исполнителю всю необходимую достоверную информацию, сообщить сведения, которые необходимы для оказания услуг исполнителем.
5.2.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
5.2.4. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе образовательные или информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.2.5. В случае обнаружения Исполнителем факта использования материалов Заказчика третьими лицами Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному Практикуму без возврата денежных средств.
5.2.6. В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к Практикуму, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты
vertikal-st@inbox.ru. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течении 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления.
В любом случае при отказе от услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
5.2.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя.
5.2.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме на адрес электронной почты
vertikal-st@inbox.ru.
5.2.9. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера и мобильного устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми платформами, которые используются в ходе оказания Услуг.
5.2.10. С момента оплаты Услуг Исполнителя ежедневно проверять указанную при регистрации электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3. Исполнитель имеет право:5.3.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.3.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные сроки, а также прекратить доступ Заказчика к материалам и услугам в случае невнесения Заказчиком платежа (при выборе Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в рассрочку).
5.3.3. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 5.2.4 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к Практикуму и не возвращать денежные средства, оплаченные за Практикум, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
5.3.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством.
5.3.5. запрашивать от Заказчика дополнительные сведения, необходимые для оказания услуг.
5.3.6. В одностороннем порядке изменять дату выхода новых видеозаписей на Платформе без предварительного уведомления Заказчика.
5.3.7. Не приступать к оказанию Услуг до полного выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате Услуг Исполнителя (до поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя).
5.3.8. Требовать от Заказчика передачи информации, необходимой для полного и своевременного исполнения Услуг.
5.4. Заказчик имеет право:5.4.1. Делать письменные записи во время получения Услуг, получать разъяснения если таковые включены в Тариф, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5.4.2 Обращаться и задавать вопросы Исполнителю, связанные с оказанием Услуг (сроки, время).
5.4.3. Требовать надлежащего (по указанным темам) и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.4.5. Заказчик гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при регистрации на Сайте, принимает на себя всю ответственность за её точность, полноту и достоверность. Заказчик принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленной персональной информации.